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【契約社員募集】コンタクトセンターでのSV業務★新規業務立ち上げに伴う募集★年間休日125日◎日勤のみ◎経験を活かしてキャリアアップ◎

職種：協同組合業務におけるコールセンターSV│お仕事ID／37401

勤務地	東京都／千代田区
仕事内容	【企業情報】 ■企業名…JPツーウェイコンタクト株式会社 JP(日本郵政)グループとして金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界で活躍する企業です。各界のニーズに応えるCRMサービスを提供しています。【業務内容】共済組合業務において、SVの業務をお任せいたします。 ■新規業務におけるセンター構築の支援 ■コミュニケーターの育成、指導、モニタリング、フィードバック ■シフトの作成、勤怠管理 ■業務マニュアルの作成 ■クライアント対応 ■数値管理(応答率、受注率など) ■収益の管理(売上、人件費など) まずはできる業務からお任せいたします。その後、適性や希望に応じて幅広い業務を経験していただきます。徐々に業務を習得し、スキルアップが可能です。業務を理解するために入社後1ヶ月間は電話応対の実務を経験していただきます。 ≪職場情報≫ ◇配属部署…CRM東京・首都圏コンタクトセンター ◇所属人数…7名程度 ≪契約情報≫ ◇試用期間…1ヶ月(期間中条件変更なし) ◇契約期間…条件無し(無期転換ルール適用) ◇契約更新期間…6ヶ月 ◇正社員登用制度…あり ≪勤務地について≫ 東京都千代田区の新規立上げセンターへの配属予定以下他センターへの配属打診の可能性あり(面接、内定時に説明あり) ・首都圏エリア事業所　東京都…中央区／台東区　埼玉県…さいたま市中央区新都心・CRM東京コンタクトセンター　東京都中央区日本橋富沢町【給与例】 ■入社時想定年収…279万円～300万円 ■月給…233,000～250,000円 ※経験により給与額決定 ■時間外手当あり ■昇給昇格：年1回 ■賞与あり ■交通費支給（月上限30,000円まで） ※対象の場合のみ支給 ■年末年始手当 ■特殊技能手当【求める人材】＊20代・30代・40代・50代の男女活躍中＊若手から中高年まで幅広く活躍＊コールセンターでのリーダー及びSVの業務経験1年以上必須＊基本的なビジネスマナー必須【ここがポイント】 ◇契約社員募集 ◇日勤のみ ◇残業：月平均20時間程度 ◇土日祝休み(勤務地により変動あり) ◇各種休暇あり・年末年始休暇・慶弔休暇・振替休暇・有給休暇 ◇交通費支給あり(一部支給) ◇正社員登用制度あり【福利厚生】 ◇各種社会保険完備 ◇積み立て貯蓄制度あり ◇子育て支援制度 ◇産前産後育児休業制度 ◇社内イベント（年間表彰式など） ◇日本郵政グループの福利厚生サービスあり（入社2年目経過後から利用できます） ◇年齢社歴に関係なく頑張り次第でスピード昇進・昇格可能 ◇明確な評価基準で着実なステップアップが可能（協同組合業務におけるコールセンターSVの求人）
雇用形態	契約社員／有料職業紹介
給与	月給233,000円～250,000円／交通費等別途支給
待遇	社会保険完備／産前産後育児休業制度あり／正社員登用制度あり／交通費支給あり(一部支給)／禁煙
勤務時間	08:45～17:45（実働8時間・休憩60分）　※配属先が変更になった場合は08:00～22:00の内実働8時間での勤務
休日	土日祝／年間休日125日以上　※勤務地が変更になった場合はシフト勤務の場合あり
資格	【必須スキル】コールセンターにおけるリーダー、SVの経験1年以上／基本的なビジネスマナー／【歓迎スキル】コールセンターでのマネジメント経験
学歴	不問
メッセージ	■WEB応募／24時間受付中 ■電話応募／平日9：00～17：30 ご質問だけのお問い合わせも大歓迎！沢山のご応募をお待ちしております◎ ＜エントリー後の基本的なスケジュール＞１　弊社よりご連絡２　ご来社もしくはWEB面談（専属スタッフとの面談）３　お仕事案件のご案内４　面接設定５　就業決定【POINT】 ◆正社員案件 ◆転職希望者歓迎 * この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。
担当営業所	株式会社ティー・シー・シーヴェルサス仙台営業所