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【フルリモート可】経験を活かせる、住宅業界向けSaaSのカスタマーサクセス職｜土日祝休み｜年休123日｜フレックスタイム制

職種：住宅業界向け顧客管理システムのカスタマーサクセス│お仕事ID／40045

勤務地	その他／岡山県／岡山市／北区今最寄り駅：伯備線北長瀬駅最寄り駅：北長瀬駅より徒歩15分
仕事内容	住宅業界向けSaaS「KengakuCloud」の導入企業を支えるカスタマーサクセス募集です。フルリモート・フレックス制度を導入し、顧客支援を通じて住宅業界のDX推進に携われるポジションです。【この求人のポイント】・住宅業界向けSaaS「KengakuCloud」のカスタマーサクセス職・フルリモート勤務可能・土日祝休み／年間休日123日・フレックスタイム制導入・導入社数1,700社超、累計来場予約20万件超のサービス・住宅業界×SaaS領域で顧客支援経験を活かせる環境・産休・育休取得実績あり【募集背景】事業拡大に伴う増員募集です。住宅業界向けSaaS「KengakuCloud」の導入企業増加に伴い、顧客活用支援を担うカスタマーサクセスメンバーを募集します。【仕事内容】住宅業界向けクラウドサービス「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス業務を担当します。＜具体的な業務内容＞・電話対応・サービスの使い方説明・導入企業からの問い合わせ対応・サービス活用促進支援・導入企業へのフォロー対応 ※施策実施状況や事業環境に応じて、業務内容が見直される可能性があります。【職場環境】配属先はクラウド事業部カスタマーサクセスチームです。フルリモート勤務が可能で、フレックスタイム制を導入しています。住宅業界向けSaaS事業を中心に、広告×テクノロジー領域で事業拡大を進めています。【教育・研修制度】・業務を通じたOJT ・サービス理解を深める社内連携体制あり・評価制度による年2回の昇給機会あり【応募条件とスキル】 ■応募条件（必須）・BtoB領域でのカスタマーサクセス経験 ■スキル・経験（あれば尚可）・住宅業界での業務経験・広告業界での業務経験・Webサービスのカスタマーサクセス経験【求める人物像】・顧客に寄り添った対応ができる方・SaaSサービスの活用支援に興味がある方・住宅業界のDX推進に関心がある方・変化に柔軟に対応できる方・社内外と円滑にコミュニケーションを取れる方【給与・待遇】 ■雇用形態正社員 ※試用期間3ヶ月 ※試用期間中の待遇変更なし ■想定年収 400 万円〜549 万円 ■給与月収：333,000円～417,000円上記額には固定残業代（30時間分：62,993円～78,799円）を含みます。 ※超過分は別途支給します。　 ■年2回評価制度による昇給あり ■業績等により決算賞与あり【福利厚生・働き方】・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）・交通費支給・住宅手当・フルリモート勤務可能・フレックスタイム制（コアタイム10:00～15:00）・年間休日123日・完全週休2日制（土日祝休み）・GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇・特別休暇・慶弔休暇・介護・看護休暇・産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）・5日以上の連続休暇取得可能・受動喫煙対策あり（喫煙室あり）・転勤なし【会社紹介】企業名：株式会社ビズ・クリエイション所在地：岡山県岡山市北区今3-16-5 ※フルリモート勤務株式会社ビズ・クリエイションは、住宅業界に特化した広告・プロモーション事業とSaaS事業を展開する企業です。住宅会社向け来場予約・イベント管理ツール「KengakuCloud」を提供し、住宅業界の集客支援や業務効率化を支えています。この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。（住宅業界向け顧客管理システムのカスタマーサクセス）
雇用形態	正社員／有料職業紹介
給与	月給 333,000円～417,000円／交通費別途支給
待遇	社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）／分煙／交通費支給／住宅手当／フルリモート勤務／産前産後休暇／育児休暇（取得実績あり）／慶弔休暇／特別休暇
勤務時間	フレックスタイム制（1日実働8時間） ※コアタイム10:00～15:00／標準勤務例10:00～19:00（休憩60分）
休日	完全週休2日制（土日祝休み）／年間休日123日（GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり）
資格	【必須】BtoB領域でのカスタマーサクセス経験【あれば尚可】住宅業界での業務経験／広告業界での業務経験／Webサービスのカスタマーサクセス経験
学歴	高校卒業
メッセージ	■WEB応募／24時間受付中 ■電話応募／平日9：00～17：30 ご質問だけのお問い合わせも大歓迎！沢山のご応募をお待ちしております◎ ＜エントリー後の基本的なスケジュール＞１　弊社よりご連絡２　ご来社もしくはWEB面談（専属スタッフとの面談）３　お仕事案件のご案内４　面接設定５　就業決定【POINT】 ◆正社員案件 ◆転職希望者歓迎 * この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。
担当営業所	株式会社ティー・シー・シー