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＼2025年1月15日スタート／駅チカ徒歩3分でアクセス抜群！キレイなタワービルで働く★大手通信会社での遠隔サポートのお仕事★条件によりリモートワークOK！日勤のみ＆原則週休2日のシフト制◎

職種：スマートフォンの遠隔サポート窓口│お仕事ID／35201

勤務地	神奈川県／横浜市／西区／みなとみらい最寄り駅：みなとみらい線みなとみらい駅／新高島駅／JR横浜駅アクセス：みなとみらい駅より徒歩3分／新高島駅より徒歩7分／JR横浜駅より徒歩15分
仕事内容	＼2025年1月15日スタート／ 12月17日までの期間限定募集です！大手通信会社の遠隔サポートセンターでのお仕事。お客様のスマートフォンの操作のサポートをしていただきます！【お仕事内容】スマートフォンについてお困りのお客様をサポートしていただきます。相談内容はスマホの設定や操作方法、アプリの使い方など様々。リモートサポートシステムを使用し、オペレーターとお客様の画面を繋いで解決をしていただきます。必要スキルはパソコンの使用経験だけ！専門的な技術や知識は必要ありません♪ ≪パソコンスキル目安≫ ・1分間に65文字以上の文字入力ができる・ブラウザ操作やネット検索ができる大手会社でのお仕事なので長く安定して勤められます！ 20名以上の大量募集なので、一緒にスタートする同期が多く心強い♪ クレーム対応はほぼ無く、むしろお客様に喜んでいただけるサービスです。最寄り駅から徒歩3分と駅チカで通勤しやすいのも魅力！みなとみらいの駅前の職場なのでアクセス抜群です。日勤のみのお仕事なのでお仕事と自分の時間を両立してプライベートも楽しめます(>ω<) ≪研修について≫ シッカリと研修を受けてから実務にかかれるので、未経験からのスタートでも安心です♪ 26日間の新人研修を受講していただきます。 ■座学研修{14日間} ・応対に関する基礎知識(各種システム・各種サービス内容など) ・習得を測るためのテスト実施・先輩のモニタリングや中間OJT(途中までの応対)／ロールプレイングの実施 ■座学+プレOJT研修(3日間) 座学に加え、先輩スタッフさんの立会いのもとプレOJTを行います。・本OJT前に実際のお客様対応を通じた座学やロープレの実施・研修生別の課題に対する集中個別フォローやメンタルケア ■本OJT(9日間) ・先輩スタッフさんとマンツーマンで応対を実施・実施をもとに先輩スタッフさんからフィードバックを受け、応対知識を深める・最終日は研修修了式や着台(実業務開始)に向けた案内になります。 OJT中も適宜インストラクターとの面談があり、進捗確認やフィードバックを実施するので、応対知識の熟練度が測れます！研修後はリモートワークもOK(対象条件あり) 着台してからもフォローが充実しているので安心♪ 急に独り立ちはしないので、未経験からのスタートでもシッカリと戦力として活躍できます！【ここがポイント】 ■日勤のみ ■シフト制(原則週休2日制) ■大手企業で長期安定して働ける ■リモートワークOK(対象条件あり) ■日払い対応可 ■週払い対応可 ■昇給あり ■交通費支給あり ■駅チカ徒歩3分 ■座り仕事 ■私服勤務OK ■出張面談対応可＊20代・30代・40代の男女活躍中＊未経験OK ＊WワークOK ＊大量募集＊お友達と一緒に応募OK 【月収例】時給1,400円×7.5時間×22日＝231,000円総支給額⇒231,000円+交通費別途支給（スマートフォンの遠隔サポート窓口の求人）
雇用形態	派遣社員
給与	時給1,400円／交通費別途支給
待遇	社会保険完備／日払い対応可(規程あり)／有給休暇あり／交通費支給あり／分煙
勤務時間	①08:45～17:15／②09:45～18:15／③11:40～20:10（各実働7時間30分・休憩60分）
休日	シフト制(原則週休2日) ※年中無休のため土日祝勤務あり・4勤3休のシフトもあり
資格	【必須スキル】パソコンの利用経験／【歓迎スキル】コールセンター業務の経験が活かせる
学歴	不問
メッセージ	■WEB応募／24時間受付中 ■電話応募／平日9：00～17：30 ※ご質問だけのお問い合わせでも大歓迎です！沢山のご応募をお待ちしております◎ ＜エントリー後の基本的なスケジュール＞１　弊社よりご連絡２　ご来社（専属コーディネーターとの面談・登録）３　ご希望条件に合わせたお仕事案件の紹介４　現場見学５　就業決定【POINT】 ◆派遣・パート・アルバイト募集！ ◆出張面接可能！ ◆日払い対応可！(当社規程あり)
担当営業所	株式会社ティー・シー・シーヴェルサス仙台営業所