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【正社員募集】コンタクトセンター基盤運用エンジニア（PBX・通信インフラ）★一部リモート可★週休2日制（土日祝）

職種：IT企業で基盤運用エンジニア│お仕事ID／41618

勤務地	東京都／渋谷区／渋谷最寄り駅：東京メトロ銀座線渋谷駅／JR各線渋谷駅最寄り駅：渋谷駅より徒歩1分／渋谷駅より徒歩2～5分
仕事内容	渋谷駅徒歩1分のオフィスで、在宅勤務約50%の柔軟な働き方が可能！ PBX・通信インフラの専門スキルを活かし、社会インフラを支えるエンジニアとして活躍できるポジションです。【応募条件】（必須）・PBXまたは通信インフラの運用・保守経験がある方・定型手順を正確に、継続して遂行できる方（あれば尚可）・監視や障害一次対応の経験・手順書整備の経験・ITILの知識・資格・運用業務の改善経験【お仕事内容】クライアント企業のコンタクトセンター向け通信インフラが安定して稼働するよう、システムの監視と、障害発生時の一次対応をお任せします。決められた手順に沿った日々の運用業務を正確に進め、お客様のビジネスを支える重要なポジションです。また、日々の運用だけでなく、安定稼働をさらに確かなものにするための取り組みにも携わっていただきます。定型作業を効率化するための手順書の作成・整備や、運用品質の改善活動などを、チームメンバーと連携し業務を調整しながら進めていきます。担当案件に応じた技術を活かして、社会インフラともいえるコンタクトセンターの心臓部を守る、やりがいのある仕事です。【仕事の魅力】 PBX・通信インフラの安定運用を通じて、コンタクトセンターを支える専門性をさらに高められる環境です。日々の運用に加えて、手順書の整備や運用品質の改善にも主体的に取り組めるため、業務の効率化や品質向上まで、経験の幅を大きく広げられます。また、案件に応じて常駐と在宅を組み合わせた働き方ができ、在宅勤務の比率は約50%です。社内には、資格取得支援制度、社内公募制度、複線型人事コース転換制度などが整っており、エンジニアとしてのスキルアップや中長期的なキャリアを描きやすい、サポート体制と風土があります。【勤務条件】（勤務時間）基本は09:00〜18:00（休憩60分） ※案件によって、シフト勤務や夜間・休日の対応が発生する場合があります（休日・休暇）週休2日制 ※年1回の全社総会開催のため、8月の最終土曜日のみ出勤になります。祝日入社時特別休暇（2日）夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇【給与】入社時想定年収400万円〜600万円月給286,000円～429,000円（基本給22.8万円〜34.4万円+25時間分の固定残業代5.8万円〜8.5万円を含む） ※固定残業時間を超える場合、別途支給 ※休日・深夜労働分は別途支給昇給は年1回（10月）賞与は年2回（3月末・9月末）【福利厚生】社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）資格取得支援制度社内公募制度複線型人事コース転換制度コミュニケーション費支給制度社員持株会制度結婚・出産祝金制度年間・半期・月間MVP表彰制度屋内全面禁煙【紹介先企業】企業名：ARアドバンストテクノロジ株式会社勤務地：〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-17-1　渋谷アクシュ18F ARアドバンストテクノロジ株式会社は、IT・技術系分野を専門とする企業です。この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。（IT企業で基盤運用エンジニアの求人）
雇用形態	正社員／有料職業紹介
給与	月給286,000円～429,000円
待遇	社会保険完備／分煙（屋内全面禁煙）／昇給制度あり／賞与あり
勤務時間	09:00～18:00（実働8時間・休憩60分）
休日	週休2日制・土日祝　※年1回の全社総会開催のため、8月の最終土曜日のみ出勤になります。※長期休暇あり（夏季・年末年始）
資格	【必須】PBXまたは通信インフラの運用・保守経験がある方／定型手順を正確に、継続して遂行できる方【あれば尚可】監視や障害一次対応の経験／手順書整備の経験／ITILの知識・資格／運用業務の改善経験
学歴	高校卒業
メッセージ	■WEB応募／24時間受付中 ■電話応募／平日9：00～17：30 ご質問だけのお問い合わせも大歓迎！沢山のご応募をお待ちしております◎ ＜エントリー後の基本的なスケジュール＞１　弊社よりご連絡２　ご来社もしくはWEB面談（専属スタッフとの面談）３　お仕事案件のご案内４　面接設定５　就業決定【POINT】 ◆正社員案件 ◆転職希望者歓迎 * この求人は職業紹介（09-ユ-010043）により紹介先企業の雇用となります。
担当営業所	株式会社ティー・シー・シー

※この求人情報のお仕事ID／41618

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