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【ドコモグループ】研修終了後、リモートワークで時給2,140円✰駅近！＼丁寧な研修あり／未経験歓迎トークスクリプト完備

職種：料金プランの変更・総合受付業務│お仕事ID／39093

勤務地	東京都／新宿区／新宿最寄り駅：京王線・京王新線新宿駅／小田急線新宿駅最寄り駅：新宿駅より徒歩3分／新宿駅より徒歩5分
仕事内容	研修終了後は時給2,040円！リモートワークで時給2,140円！未経験からしっかり学べる丁寧な研修＆トークスクリプト完備。ドコモグループのインフォメーションセンターを支える、安定感のあるオフィスワークです。【こんな方におすすめ】・基本的なパソコン操作ができる方（入力や検索など）・ブランクOK 【仕事内容（概要）】ドコモグループの総合受付窓口で、お客様からのお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事です。研修で基礎からしっかり学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。（具体的には）ドコモグループのサービスをご利用のお客様からのお問い合わせに対応する総合受付業務です。・料金プランや各種サービス内容のご案内・住所変更などの登録情報変更・ポイントサービスに関するお問い合わせなど業務では専用システムを使用しますが、操作方法や応対方法は座学研修で基礎から丁寧に学べます。研修後は先輩スタッフのサポートを受けながら実際のお客様対応を行い、段階的に対応範囲を広げていきます。マニュアルやトークスクリプトも充実しており、分からないことはすぐに相談できる環境です。同期と一緒に研修をスタートするため、未経験の方も安心して新しい仕事を始められます。【職場の雰囲気・環境】 20代～40代のスタッフが中心となって活躍している明るい職場です。研修担当や先輩スタッフが丁寧にフォローするため、困ったことや分からないことも相談しやすい環境が整っています。季節ごとのイベントやポイントプログラムなど福利厚生も充実しており、一定条件を満たせば在宅勤務も可能です。未経験から長く活躍しているスタッフも多く、安心して働けます。【研修日程】 ■オリエンテーション＜研修期間＞ 2026年12月9日＜勤務時間＞ 08:45 ～ 17:15 ■ステップ1…研修＜研修期間＞ 2026年12月10日～2027年1月21日＜研修内容＞　座学やOJTを通して基本的な知識や対応方法を習得する　・本人確認の方法　・料金プランについて　・請求関連についてなど ■ステップ2…実践期間＜研修期間＞ 2027年1月22日～2月14日＜研修内容＞　ステップ1で習得した内容のみを実践し、対応スキルを身につける ■ステップ3…研修＜研修期間＞ 2027年2月15日～3月12日＜研修内容＞　座学、OJTを通して対応できる業務の幅を広げる　・支払方法の変更　・新規契約　・機種変更のご案内　・住所変更　など【着台予定日】2027年3月14日 ※研修の習熟度によって着台日が前後する場合あり。【給与について】月収例（残業10時間の場合）　399,350円+交通費別途支給《内訳》　通常時給…時給2,140円×7.5時間×22日＝353,100円　残業時給…2,6758円×10時間＝26,750円　インセンティブ…最大15,000円　皆勤手当…5,000円 ※研修期間中時給：1,850円 ※研修終了後時給：2,040円 ※在宅勤務開始後：2,140円【待遇・福利厚生】・交通費全額支給・社会保険完備・皆勤手当5,000円・毎月最大15,000円インセンティブ・家族手当・通信料サポート・有給休暇・希望休100％・正社員登用制度・在宅勤務制度（規定あり）・私服勤務・髪色・ネイル・ピアス・ひげOK（規定あり）・駅直結・WEB面談対応・職場見学可【おすすめポイント】・の研修とOJTを通して、業務知識や応対方法を基礎から学べるため、未経験から安心して始められます。・研修終了後は時給2,040円、在宅勤務開始後は時給2,140円。皆勤手当や毎月最大15,000円のインセンティブ制度など、待遇面も充実しています。・駅直結で通勤しやすく、私服勤務、髪色・ネイル・ピアス・ひげOK（規定あり）。希望休100％や正社員登用制度もあり、長く働きやすい環境です。（料金プランの変更・総合受付業務）
雇用形態	派遣社員
給与	時給 1,850円～2,140円／交通費全額支給
待遇	社会保険完備／分煙／日払い対応可／週払い対応可／交通費全額支給／昇給制度あり／退職金制度あり／インセンティブあり
勤務時間	(1)08:45～17:15(2)11:45～20:15（実働7時間30分・休憩60分）※(1)(2)のシフト制、残業月平均10時間程度（計画残業のため、突発的な残業はほぼありません）
休日	シフトによる週休二日制（希望休あり）、研修期間中は原則土日祝休み ※業績や本人希望により、将来的に4勤3休（実働9時間30分）の働き方を選択できる場合があります。
資格	無資格・未経験OK
学歴	不問
メッセージ	■WEB応募／24時間受付中 ■電話応募／平日9：00～17：30 ※ご質問だけのお問い合わせでも大歓迎です！沢山のご応募をお待ちしております◎ ＜エントリー後の基本的なスケジュール＞１　弊社よりご連絡２　ご来社（専属コーディネーターとの面談・登録）３　ご希望条件に合わせたお仕事案件の紹介４　現場見学５　就業決定【POINT】 ◆派遣・パート・アルバイト募集！ ◆出張面接可能！ ◆日払い対応可(規程あり)
担当営業所	株式会社ティー・シー・シーヴェルサス仙台営業所